Điều Khoản &
Điều Kiện
Sử Dụng 1888m

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa sau:

• "1888m", "chúng tôi", "nền tảng" chỉ website và toàn bộ dịch vụ vận hành tại tên miền 1888m.app cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt xem, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 1888m.
• "Tài khoản" chỉ hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 1888m.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 1888m cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Tiền thưởng" chỉ các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 1888m cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và toàn cầu khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1888m cung cấp. Tài liệu này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 1888m và người dùng, có hiệu lực từ thời điểm người dùng lần đầu tiên truy cập nền tảng hoặc hoàn tất đăng ký tài khoản.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1888m, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 1888m nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia nền tảng.
2. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 1888m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản này.
4. Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
5. Bạn xác nhận rằng việc tham gia vào các hoạt động cá cược là hoàn toàn tự nguyện và bạn nhận thức rõ các rủi ro tài chính liên quan.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có nghĩa vụ tuân thủ các quy định quản lý tài khoản sau đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ 1888m:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho 1888m qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản 1888m là tài sản cá nhân không thể chuyển giao.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của 1888m.

1888m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua quy trình Know Your Customer (KYC). Người dùng cần cung cấp các tài liệu xác minh hợp lệ theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Việc không hợp tác xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 1888m được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chỉ được phép nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được 1888m chính thức hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và BIDV.

Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp đặc biệt, 1888m có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• 1888m có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 48 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh giao dịch nếu cần thiết.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của mình áp dụng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người dùng khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động cá cược nào trên nền tảng 1888m phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc sau:

• Mỗi sản phẩm giải trí (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số) có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng mục tương ứng trên nền tảng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) có kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• 1888m có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả của bất kỳ cược nào trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc phát hiện gian lận.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 1888m không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 1888m sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

1888m thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng và các quy định chung sau đây:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong chương trình.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định trước khi có thể rút tiền.
• 1888m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc áp dụng các chiến lược cá cược không đủ điều kiện theo quy định chương trình.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 1888m có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời có thể đóng tài khoản vi phạm.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 1888m:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 1888m dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc không thuộc về bản thân khi đăng ký tài khoản.
• Cố ý gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing) hoặc thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage) nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc người dùng khác trên nền tảng.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, hình ảnh, âm thanh và các tài nguyên khác trên nền tảng 1888m là tài sản độc quyền của 1888m hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 1888m cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1888m. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1888m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 1888m do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Kết quả thua lỗ từ hoạt động cá cược và trò chơi hợp lệ trên nền tảng.
• Các quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của 1888m.
• Mất mát dữ liệu hoặc tài khoản do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật.
• Gián đoạn dịch vụ do tấn công mạng, thiên tai hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 1888m.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

1888m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược và các trò chơi giải trí trên nền tảng chỉ dành cho mục đích giải trí và người dùng cần nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện nếu không kiểm soát.

1888m cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, tạm ngưng tài khoản tự nguyện và tính năng tự loại trừ. Người dùng được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ này để duy trì lối chơi lành mạnh.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH của 1888m để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

1888m có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với CSKH 1888m. Trong trường hợp này, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ giải trí trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 1888m, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua th ương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến 1888m qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Quyết định giải quyết tranh chấp của 1888m sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin từ các bên là quyết định có giá trị ràng buộc và được coi là cuối cùng.